(1)お名前…
(2)e-mail…
(3)購入手段… 1.インターネット通販で購入 2.店頭販売で購入
(4)ご注文番号…
(5)納品書No.…No.
(※納品書の右上に明記されています)
(6)メーカー名…
(7)商品名・型番…
(8)使用OS…
(※サービスパックの有無もお書きください)
(9)ご利用環境…
メーカー名、型番、自作の場合は構成内容など。わかる範囲で結構です。
(10)コメント…
※どのような時にどう起こるのかわかる範囲でご記入ください。
画面にエラーメッセージが出ている場合はそちらもご記入ください。
エラーメッセージをデジカメなどで撮影して添付していただくと大変参考になります。
|